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852-44585249

新蒲崗八達街1號

八達工業大廈11樓1109室

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FAQ
  • 如果選擇免費送貨，大約需要多久才能收到商品？
    選擇免費送貨，一般需要1-5天送到府上。派遞專員開始送運之前，會先聯絡給顧客確認。
  • 如果居住在偏遠地區或離島，應該如何收貨？
    如果居住在偏遠地區或陸路無法到達的地址，可以選用其他物流或快遞公司，或是更改送貨地址。
  • CTPC - Custom PC 提供哪些運送方式？
    提供多種運送方式，包括免費送貨（1-5天）、門市自取（1-3天）、快速送貨（1-3天）、特快即日自取（需於下午2時前確認交易）以及特快即日送貨（需於下午2時前確認交易）
  • 如果選擇特快即日送貨，有什麼限制？
    選擇特快即日送貨，顧客必須要在當天下午2時前完成交易。如果交易在當天下午2時以後才完成，訂單付運會順延一天處理。費用為每張訂單$500。
  • CTPC - Custom PC 使用哪些運輸公司？
    CTPC - Custom PC 除了擁有自備車隊及派遞專員之外，顧客也可以選擇使用GoGoVan、LaLaMove等運送組裝電腦等大型物件，或是選擇順豐速遞運輸個別商品。
  • 如果選擇特快即日自取，最晚什麼時候需要完成交易？
    選擇特快即日自取，顧客必須要在當天下午2時前完成交易。如果交易在當天下午2時以後才完成，訂單會順延一天處理。費用為每張訂單$350
  • 如果選擇門市自取，需要注意什麼？
    在CTPC - Custom PC 為顧客準備完成訂單的產品後，會聯絡顧客可以在辦公時間來到門市領取貨品。
  • CTPC - Custom PC 的免費送貨服務範圍包括哪些地區？
    免費送貨服務主要橫跨全港各個陸路連接的交通線段，但不包括偏遠地區及陸路無法到達的地址，例如離島、馬灣、東涌等。
  • 如果想更快收到商品，可以選擇哪些運送方式？費用如何？
    您可以選擇快速送貨（1-3天），運費為每張訂單$100；或者選擇特快即日送貨（需於下午2時前確認交易，運費為每張訂單$500。）
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